Zarządzanie obsługą klienta

Studia I stopnia

Wybierając tę specjalność nauczysz się identyfikować wymagania klientów oraz właściwie na nie odpowiadać. Uzyskasz umiejętności niezbędne w doskonałej obsłudze klienta i budowaniu jego długotrwałej lojalności.

Przedmioty specjalnościowe: